• Творожная паска
  • Бета адренорецепторы в сосудах

Суши wok рыбинск крестовая

Категория: Мастика
Опубликовал: MOG

Расскажите нам, что вы думаете о нашей компании, обслуживании, меню, доставке, а также о проблеме, с которой Вы столкнулись.

Заполните, пожалуйста, приведённую ниже форму и мы оперативно сможем решить ситуацию.

Показать отзывы О службе доставки - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1-й Хорошевский пр., д.12, корп.2 11 линия В.О., д.32 2-ая Владимирская ул., д.42 2-я Краснодарская ул., д.135а 2-я Советская, д.19 22 апреля ул., д.8 250 лет Челябинска ул., д.13 30 лет победы ул., д. 46 трц Союз 40-летия Октября ул. , 63 40-летия Победы пр., д.91 50 лет СССР ул., д. 2а 60 лет Октября ул., д.12 60-летия Октября пр., 25/1 8 марта ул., д.97 9-й Пятилетки пр., д.16/1 9-я линия ВО, д.44 Авиаконструкторов ул., д.4 Авиастроителей ул., д. 2/1 Айская ул., д.83 Академика Королева ул., д.28 Альтуфьевское шоссе, д.78 Аэропортовская 1-я ул., д.6 Байконурская ул., д.15 Балтийская ул., д.38 Балтийская ул., д.6/1 Бардина ул., д.17 Барклая ул., д. 12 Бауманская ул., 33/2 строен. 3 Блюхера ул., д.7 Блюхера ул., д.18 Богатырский пр., д. 55 Богдана Хмельницкого ул., д.4 Большакова ул., д.149 Большой пр. ПС., д.5 Большой пр. ПС., д.94 Боровая ул., д.19 БП Румянцево, д.Румянцево, Киевское шоссе д.1, корп.Г Братиславская ул., 15, к. 1 Бредова ул., д.30А Варшавское шоссе д.158 корп.2 Вильямса ул., д.6 Волгоградский пр., д.26 Волжская ул., д.2/10 Волоколамский пр., д.25, корп.1 Воровского ул., д.73 Воронежская ул., д.44, корп.1 Воронцовская ул., д.30/1 Восcтания ул., д.10 Высотная ул., д.27 г. Балашиха Москвоской области, Фадеева ул., д.3 г. Балашиха Московской области, Ленина ул., д. 8 г. Березники, Юбилейная ул., д. 111 г. Берёзовский, Ленина ул., д. 2д г. Берёзовский, Строителей ул., 3В г. Железнодорожный Московской области, Пролетарская ул., д.2/2 г. Каменск-Уральский, Победы пр., д.40б г. Каменск-Уральский, Алюминиевая ул., д.33 г. Копейск, Челябинской обл.. Победы пр., д.16 г. Королев Московской области, Октябрьская ул., д.12/2 г. Люберцы Смирновская ул., д.16 г. Люберцы, Московской области, пос Калинина, ул., д.50 г. Люберцы, Московской области, Октябрьский пр., д.403 г. Миасc, Автозаводцев пр., д.15 г. Мытищи Московской области, Веры Волошиной ул., д.20 г. Новоуральск, Мичурина ул., д.4 а г. Подольск Московской области, Большая Серпуховская ул., д.30 г. Подольск Московской области, Рязановское ш., д.19 г. Подольск, Московской области, Барамзиной ул., д.3, корп.2 г. Пушкино, Московской области, Московский пр., д. 14. г. Тутаев, Моторостроителей ул., д.67 г. Химки, Московской области, Панфилова ул, д.1 г. Щелково Москвоской области Талсинская ул., д.2 г.Железнодорожный, Рождественская ул., д.4 г.Коряжма, Ленина ул., д.13 г.Красногорск, Ленина ул., д.37 г.Лобня Московской области,Чехова ул., д.6А Гаванская ул., д.44 Гагарина бульвар, д. 85 Гагарина пр., д.3 Гагарина ул., д. 54 Гагарина ул., д.16 Гагарина ул., д.30 газеты Красноярский Рабочий пр., д.54 Гафури ул., д.4 Генерала Щербакова ул., д.14 Герцена ул., д.13 Гоголя ул., 17 Гордеевская ул., д.2А Городецкая ул., д.3 Горького ул., д.81 Гражданская ул., д.7/11 Гражданский пр., д.117 Гражданский пр., д.49 Грекова ул., д.4 Грибоедова ул., д.22 Гуртьева ул., 25 Декабристов ул., д. 10, к3 Джангильдина ул., д.15 Дмитрия Донского бул., д.6 Днепропетровская ул., д.3/1 Добровольского ул., д.15 Докучаева ул., д.42 Донская ул., д. 31 Дружбы ул., д.23 Дуси Ковальчук ул., д.183А Екатерининская ул., д.51 Енисейская ул., д. 17, к. 1 Есенина ул., д.32 Жилая ул., д.8 Заводская 33/35 Заводская ул., д.40 Ильюшина ул., д.1 Индустриальный пр., д.26/24 Иркутский тракт, д.44 Испытателей пр., д.6 К. Маркса пр., д.52 К. Маркса ул., д. 90 Казбекская ул., д.13 Каменноостровский пр., д.42-Б Карла Либкнехта ул., д.8 Карла Маркса пр., д. 13 Карпинского ул.,д. 23 Кастанаевская ул., д.54 Киевская ул., д. 20 Кирочная ул., д.14а Кирочная ул., д.27 Кожевническая ул., д.14, корп.1 Коломяжский пр., д.26 Кольцовская ул 37/2 Комендантский пр., д.30 Коммунистический пр., д.32/3 Комсомола, д.35 Комсомольский пр., д. 61 Комсомольский пр., д.51 Комсомольский пр., д.93 Кондратьевский пр., д.62 Кораблестроителей ул., д.31 Корнейчука ул., д. 54 Королева пр., д.61 Королева ул., д.10 Космонавтов пр., д.72 Космонавтов пр., д.9 Космонавтов ул., д.14 Костромской ул, д. 27 Косыгина пр., д.30 Красноармейский пр., д.76 Красного Маяка ул., д. 4 к.1 Красного Урала ул., д.10 Краснодарская ул., д.32 Краснолесья ул., д.123 Крестовая ул., д.137 Кронверский пр., д.45 Куйбышева ул, д.93 Куусинена ул., д.1 Ленина пр., д. 11 Ленина пр., д. 151 Ленина пр., д.12а ,ТЦ Мелодия Ленина пр., д.152 Ленина пр., д.16 Ленина пр., д.36 Ленина пр., д.48 Ленина ул., д. 86 Ленина ул., д.52 Ленинградский пр-т, 123 ТРК Альтаир Ленинский пр., д.148 Леонова ул., д.64 Лермонтовский пр., д. 8, к. 1 Лесной пр., д.1А Лесной пр., д.61, к.3 Липовая ал., 11 Лобова ул., д.36 Ложевая ул., д.123 Луначарского пр., д.46 Максима Горького пр., д.26 Малый проспект П.С., д.59 Малышева ул. , д.7 Малышева ул., д.146 Мамина Сибиряка ул., д. 73 Мамина ул., д.17а Маршала Бирюзова ул., д.19 Маршала Жукова ул., д.21 Маршала Чуйкова д.4 Масленникова ул. д.2 Мастеркова ул., д.1 Машиностроителей ул., д.14 Мебельная ул., д.35 Менделеева ул., д.187 Менжинского ул., д.32к3 Металлистов пр., д.116 Металлистов пр., д.59 Металлургическая ул., д.111 Металлургов пр., д.53 Металлургов ул., д.34 Мильчакова ул., д. 5 Мира пр., 95/25 Мира пр., д. 36 Мира пр., д.23 Мира пр., д.31 Мира пр., д.48 Мира ул., д.59 Митинская ул., д.52 Молодогвардейцев ул., д. 41 Морской пр., д. 70 Московский пр., д.82 Моторостроителей ул., д.18 Наличная ул., д.40 Наличная ул., д.49 Науки пр., д.12 Науки пр., д.24 Новое Девяткино, Главная ул., д.56 Новоторжская ул., д. 5 Ньютона ул., д.65 Объездная ул., д.12 Октябрьский пр., д.1 Октябрьский пр., д.77 Октября пр., д.14 Октября пр., д.160 Октября пр., д.78 Опалихинская ул., д.27 Орджоникидзе ул., д.11 Орджоникидзе ул., д.43 Орджоникидзе ул., д.65/2 Осенний бульвар д.20 корп. 1 Островского ул., д.12 Открытое ш., д.5, к.13 Пальмиро Тольятти ул., д.30 Парковый пр., д.13 Парковый пр., д.54/2 Парнас м.,выход из метро,ул.Михаила Дудина,пав.4 Пархоменко ул., д.9 Первомайская ул. , д.35 Первомайская ул., д. 44/20 Первомайская ул., д.31 Первомайская ул., д.58 Пермякова ул., д.78/1 Пестеля ул., д.17/25 Петровская ул., д. 93 Плещеева ул., д.8 Победы пр., д.10 Победы пр., д.166 Победы пр., д.19 Политехническая ул., д.28а Полюстровский пр., д.47 Полярная ул., д.3, корп.1 Полярные Зори ул., д. 19 Попова ул., д.72 пр. Вернадского д.11/19 Привольная ул., д.70 Промысловый проезд, д.3 Просвещения пр., д.30 Просвещения пр., д.68 Проспект Андропова, д. 30 Профсоюзная ул., д.154А Пушкина ул., д.101 Рабочая ул., д.1 Революции шоссе, д.16 Революционная ул., д.60 Рижский пр., д.21 Родонитовая ул., д.3, корп.1 Родонитовая ул., д.36 Розы Люксембург ул., д.7 Рязанский ул., д. 48 Савушкина ул., д.118 Савушкина ул., д.9 Садовая ул., д.11 Салавата Юлаева ул., д.6 Салютная ул., д. 2 Санаторная ул., д.5 Свердловский пр., д.65 Светлановский просп., д.66 Светлая ул., д.38 Свободный пр., д. 16 Свободы ул., д.46 Сергия Радонежского ул., д. 29-31 Сибирская ул., д.75 Смолячкова, д.15 Солдатова ул., 36 Среднеохтинский пр., д.2 Среднеохтинский пр., д.23 Средний пр. ВО, д.13 Сталеваров ул., д. 66 Стачки пр., д.203 Степана Кувыкина ул., д.35 Стремянный пер-к, д. 35 Строгинский бульв., д. 7 корп. 1 Строителей пр., д.4 Суворовский пр.56 Сущевская ул, д. 13/15 Сущевский Вал ул., д.63 Сходненская ул., д.31 Сыромолотова ул., д.24 Таганрогская ул., д. 151 Таганская ул., д.3 Таганская ул., д.31/22 Тверитина ул., д.19 Техническая ул., д.31 Тимуровская ул., д.30 Токарева ул., д.1 Тореза пр., д.9 Торжковская ул., д.6 Трехгорный вал ул. д.20/1 Труда ул., д.105 Труда ул., д.24 Тургенева ул., д.16 Туристская ул., д.22А Ударников пр., д.30 Удельный пр., д.25 Уточкина ул., д.2 Ухтомского ул., д.14 Учебная ул., д.50 Учителей ул., д.4 Фестивальная ул., д.11 Фёдора Абрамова ул., д.4 Фрунзе пр., д.102 Холодильная ул., д. 55 Художников пр., д.15 Художников ул., д.24, к.1 Чернышевского пр., д.9 Чернышевского ул., 84 Чернышевского ул.,д.8б Чечерский проезд, д,56, к.1 Чичерина ул., д.30 Чкаловский пр., д.28 Чонгарский бульвар, д. 8, к. 1 Ш. Металлургов ул., д. 30/1 Шарикоподшипниковская ул., д.32 Шекснинский пр., д.21 Щорса ул., д. 52 б Энгельса пр., д.113 Энгельса пр., д.150 Энгельса пр., д.62 Энергетиков пр., д.49/1а Южнопортовая ул., д. 18 Юрина ул., д.202 Юрша ул., д. 25 Яблочкова ул., д.12

Ваш отзыв (вопрос)
Мария Зиновьева / 01.12.2014   (Воронеж)
Пытаемся дозвониться вам 2 дня подряд. Звонки вы скидываете, на запросы на сайте не перезваниваете. Что за работа? Можно ли оформить заказ?

Уважаемая Мария Зиновьева! Примите наши извинения за произошедшую ситуацию. Произошел технический сбой. На данный момент мы устраняем все неполадки. Ждем Вас в наших магазинах.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 01.12.2014   (Томск)
Откройте в городе Северске свой отдел

Уважаемый Гость! На данный момент вопрос остаётся открытым, как только нами будет принято решение о доставке в Вашем городе, мы обязательно предоставим эту информацию на нашем сайте.

 

С уважением, СушиWok.

Валерий / 01.12.2014   (Ярославль)
Раз ввод нового меню ожидается в первых числах декабря! Зачем его размещать на сайте ?меню которое не ввели ?

Уважаемый Валерий! Новинки уже есть на нашем сайте, поскольку в каждом регионе своя дата запуска нового меню. Зимнее меню в Ярославле стартует 5 декабря. Надеемся на понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Денис / 01.12.2014   (Ярославль)
Зачем на сайте весят роллы в меню которые нельзя заказать !? Вы можете слаженно работать ?

Уважаемый Денис! Сейчас происходит обновление меню. Наши зимние новинки в Ярославле Вы сможете заказать уже 5 декабря. Благодарим за понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Валерий / 01.12.2014   (Ярославль)
Не смог заказать сегодня, что роллы из новых появившихся на сайте, что наборы таких как новогодний. Во всех магазинах либо нет продуктов, либо нет разрешения на чтобы провести из через кассу. Как так? Где работа дружного коллектива ?

Уважаемый Валерий! Ввод нового меню ожидается в первых числах декабря. Надеемся, что уже совсем скоро Вы сможете насладиться нашими новинками.

 

С уважением, СушиWok.

Alex / 30.11.2014   (Новосибирск)
г.Новосибирск. Добавьте пожалуйста в адреса доставки улицы Гоголя и Крылова !

Уважаемый Alex! Территорию доставки в данный момент по техническим причинам в компании изменить невозможно. Как только будет принято решение расширить территорию доставки, мы обязательно об этом сообщим нашим клиентам.

 

С уважением, СушиWok.

Anna / 30.11.2014   (Санкт-Петербург)
Я обожаю сушиwok! Каждый день, идя с учебы, захожу скушать коробочку с двумя суши с лососем. Меня уже узнают и дают ложку вместо малочек для вока, потому что рис палочками есть не умею)))) Вопрос мой заключается в следующем: каков рецепт приготовления коробочки с рисом? Как вы его обрабатываете? Варите/тушите? Вкус просто невероятный! Спасибо вам за то, что вы есть!

Уважаемая Anna! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!

 

С уважением, СушиWok.

Яна / 30.11.2014   (Воронеж)
Прочитала о ваших технических сбоях, сделали заказ на сайте, хотелось бы знать стоит ждать?

Уважаемая Яна! Примите наши искрение извинения за произошедшую ситуацию. В связи с техническими неполадками на данный момент у наших операторов нет возможности с Вами связаться. Ждем вас в наших магазинах.

 

С уважением, СушиWok.

Анна / 30.11.2014   (Санкт-Петербург)
Скажите, как вы готовите рис для коробочки? Я уже спрашивал, но за горой положительных отзывов мой вопрос не был замечен))

Уважаемая Анна! Информацию по приготовлению риса для "Паназиатской кухни", Вы можете уточнить в любом из наших магазинов. Благодарим за понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 30.11.2014   (Москва)
Извините,но прошло 40 минут,и до сих пор со мной не кто не связался???!

Уважаемая Татьяна! Примите, пожалуйста наши извинения. К сожалению, произошел технический сбой. На данный момент все неполадки устранены. В скором времени наш оператор с Вами свяжется. Благодарим за понимание.

С уважением, СушиWok.

айнур / 30.11.2014   (Вологда)
Скачал приложение заказываю реакции ноль звоню по телефону тоже самое

Уважаемый Айнур! Примите наши искрение извинения за произошедшую ситуацию. К сожалению, произошел технический сбой. На данный момент мы стараемся устранить все неполадки. Мы с нетерпением ждем Вас в наших магазинах. 

 

С уважением, СушиWok.

клиент / 29.11.2014   (Санкт-Петербург)
Слышала что у нас изменили время доставки,что теперь можно заказать в сестрорецке доставку до 22,45 это правда?

Уважаемый Клиент! Да, заказ на доставку в Сестрорецк можно оформить до 22:45. С нетерпением ждем Ваших заказов.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 29.11.2014   (Санкт-Петербург)
Скажите пожалуйста а по каким дням действует акция ролл в подарок при наличии мобильного приложения а то не понятно то дают подарок то не дают

Уважаемый Гость! Акция "Мобильное приложение" действует ежедневно при заказе в магазине от 300 рублей.

 

С уважением, СушиWok.

Оксана / 29.11.2014   (Москва)
Добрый день, Очень нравиться Ваша компания. Достаточно часто заходим, либо делаем заказ на дом. Но в пятницу, 28 ноября, сделали заказ на доставку. Нам никто не перезвонил, я сама набрала службу доставки (это было до 22:00). Выяснилось, что наш заказ каким-то образом ушел в Санкт-Петербург. Нас попросили продиктовать наш заказ для отправления его в наш ближайший ресторан (м.Октябрьское поле). Через 5 минут мне позвонила девушка и сообщила, что, т.к. к ним заказ поступил после 22:00, а также у них недостаток курьеров, суши доставить не могут. В случае, если у вас заказы действительно принимаются лишь до 22:00 укажите данную информацию хотя бы на сайте.

Уважаемая Оксана! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Режим работы наших магазинов с 10.00 до 23.00. Прием заказов на доставку осуществляется до 22.00, приём заказов на вынос осуществляется до 22.45. Данная информация указана на нашем сайте, в разделе "Условия доставки" http://sushiwok.ru/msk/yslovia/. Благодарим за понимание. 

 

С уважением, СушиWok.

Елена / 29.11.2014   (Воронеж)
Что за бардак у вас с оформлением заказов? В течении 40 минут не могу дозвониться. Оставила заказ на сайте, уже 20 минут никто не перезванивает. Заказываю в первый раз.И видимо в последний.

Уважаемая Елена! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, произошел технический сбой линии. В такие моменты мы переживаем не меньше Вашего и мобилизируем все силы для устранения подобных ситуаций. Мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и радовать наших клиентов. Благодарим Вас за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

 

С уважением, СушиWok.

Екатерина / 29.11.2014   (Пермь)
Здравствуйте! сегодня хотели заказать у вас роллы, а нам сказали что на улице Героев Хасана 34. Доставка не осуществляется. Это центр города. Можно уточнить по чему? Мы ваши постоянные клиенты!!!

Уважаемая Екатерина! В настоящее время доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазинов и по техническим причинам, границы доставки изменить невозможно. Сожалеем, что Ваш адрес не попал. Возможно, с открытием новых магазинов нашей сети, мы постараемся решить данную проблему, и надеемся, очень скоро будем радовать Вас вновь вкусными блюдами.

 

С уважением, СушиWok.

Ольга / 29.11.2014   (Екатеринбург)
Добрый вечер! Мы с момента открытия вашего магазина постоянные и преданные ваши клиенты и очень часто пользуемся доставкой. Спасибо за хорошее качество ваших роллов! Единственное что хотелось бы это всё таки, как у большинства ресторанов нашего города, чтобы вы отменили плату за доставку, если сумма заказа например больше 700 руб., тем более как мы поняли вы доставляете роллы только в шаговой доступности.

Уважаемая Ольга, благодарим за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями. Данный отзыв очень ценен для нас, так как еще раз подтверждает то, что у нашей компании есть свои постоянные клиенты, вкусовые требования которых мы смогли удовлетворить! Присутствие платной доставки  объясняется рядом причин. В нашей компании разработана система лояльности по отношению к нашим клиентам. Если Вы становитесь обладателем Карты Друга, то стоимость доставки снижается (50 рублей вместо 100 рублей). Также разработана гибкая система скидок  для постоянных клиентов и проводятся разнообразные акции (например, ролл в подарок при заказе на 700 руб.). Надеемся на понимание и с нетерпением ждем Ваших новых заказов!

 

С уважением, СушиWok.

Анастасия / 29.11.2014   (Санкт-Петербург)
Мною сегодня был сделан заказ более чем на тысячу рублей, но карту мне не дали((((((

Уважаемая Анастасия! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Карту Вы сможете получить в любом из наших магазинов предъявив чек на сумму 1000 рублей. Благодарим за понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Лора / 28.11.2014   (Санкт-Петербург)
Откройте пожалуйста магазин в Кандалакше (Мурманская обл.). В Апатитах, Мурманске и Мончегорске уже есть.

Уважаемая Лора! Спасибо Вам за отзыв. В ближайшее время открытие магазина в Кандалакше не планируется, как только мы примем решение обслуживать Ваш город, мы обязательно предоставим информацию на нашем сайте.

 

С уважением, СушиWok.

Елена / 28.11.2014   (Екатеринбург)
Сегодня 28.11.2014г. заказала набор роллов с доставкой, должны были привезти в 12:15 (в течении часа, как сказала оператор), в итоге доставили роллы только в 12:35, каждый раз сталкиваюсь с этой проблемой.

Уважаемая Елена! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наша компания над сервисом работает каждый день. Случаи с такими опозданиями сейчас редкое исключение. 

С уважением, СушиWok.

Яна / 28.11.2014   (Челябинск)
Очень хочется в зимнем обновлении увидеть запечённый ролл "Степ", один из вкуснейших был!

Уважаемая Яна! Спасибо Вам за отзыв. Ваше пожелание примем во внимание и постараемся сделать все возможное для Вашего удовольствия.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 28.11.2014   (Екатеринбург)
1. Оператор отказалась принимать мой заказ, т.к. сдача с купюры 5000 не предоставляется; 2. После оформления заказа на сайте не перезванивали 40 минут; 3. Отсутствует доставка бизнес-ланчей.

Уважаемый Гость! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, в последнее время участились попытки расплатиться фальшивыми купюрами достоинством 5000 рублей. Технической возможности проверить подлинность купюр на месте у курьера нет. По этой причине в нашей компании сдача с купюры в 5000 не предоставляется. Так же, по правилам компании, заказ бизнес-ланчей действует только на вынос из магазина. Увы, из-за большого количества заказов сайт перегружен, как следствие, возникают технические неполадки. В такие моменты мы мобилизируем все силы и вместе пытаемся скорее устранять их. Но, спасибо Вам за замечания! Мы постараемся найти решение, которое помогло бы нам избегать таких моментов. Благодарим Вас за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

 

 

С уважением, СушиWok.

 

 

 

Александр / 28.11.2014   (Челябинск)
У меня сложилась такая ситуация по поводу заказа у Вас. Я находился дома и мне идти чтобы заказать ужин на вечер с женой было лень (жена еще была на работе). Поэтому я позвонил оформить заказ с доставкой домой, заказ приняли быстро, но когда я сказал что рассчитаюсь без. наличным расчетом мне сказали что только нал. У меня на текущий момент деньги только на карте, пришлось отказаться от заказа. Но на этом я не остановился взял себя в руки и перешел дорогу до Вашего магазина. Там сделал тот же заказ и сказал что оплачу без. налом и вот чуда они согласны, но готовиться заказ будет от 30 - 40 мин, я ее раз объяснил что заказ мне нужен с доставкой и готов оплатить его на месте а дождаться дома на что мне ответили так нельзя сидите и ждите здесь или мы заказ не примим. Уважаемые руководители нам всегда нравилась Ваша кухня и мы бы хотели и дальше пользоваться Ваши услугами, поэтому просим введите мобильные терминалы по оплате без. наличным расчетом как это принято во многих компаниях. Ваши постоянные клиенты (Металлургический район), заранее спасибо, и удачи в Вашем бизнесе!

Уважаемый Александр! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. На данный момент вопрос остаётся открытым, как только нами будет принято решение об оплате банковскими картами, мы обязательно предоставим эту информацию на нашем сайте.

 

С уважением, СушиWok.

Мария Геннадьевна / 28.11.2014   (Москва)
Добрый день ! Выражаю Вам благодарность за существование прекрасной доставки с утра ))) Мы с коллегой в 11:05 заказали сегодня сет "Квартет" и остались довольны. Прелестно)Спасибо! P.S. Мы хотим приобрести карту клиента и как это можно сделать ?

Уважаемая Мария Геннадьевна! Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше  радовать Вас своей работой. Карту Друга Вы можете получить при заказе от 1000 рублей. Более подробную информацию Вы можете уточнить по номеру  754-44-44. Благодарим Вас за внимание.

 

С уважением, СушиWok.

 

Елена / 28.11.2014   (Санкт-Петербург)
Добрый день!Заказала в магазине,оплатили сразу и заказ и доставку,и попросила доставку на время к 21:00.В 21:10 звонила,спрашивала где заказ,сказали скоро будет.Перезвонила 21:35,сказали через 10 мин. будет и извинились,при этом сделали скидку 20% на следующий заказ.Было приятно!Привезли в 21:55(((

Уважаемая Елена, примите наши извинения за предоставленные неудобства! К сожалению, из-за форс-мажорных обстоятельств мы, и правда, к вам запоздали. Обещаем подтянуться с временем доставки и быть более оперативными. Будем радовать Вас и далее. Благодарим Вас за понимание. 

 

С уважением, СушиWok.

Екатерина / 28.11.2014   (Москва)
Добрый вечер! На обратном пути с работы решила заказать роллы. Скачала в App Store 1-е попавшееся приложение. Сделала заказ. Получила ответ - в течении 10 минут с вами свяжутся. Если нет - перезвоните по номеру..... Никто мне так и не перезвонил. Я дозвониться по указанному номеру не смогла - никто трубку не берет! Вопрос - какой смысл раскручивать свое приложение до первых строк, если оно не работает? И второй вопрос - зачем указывать телефон, по которому трубку никто не берет? Пришлось самой ехать в магазин.

Уважаемая Екатерина! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Из-за большого количества заказов линия и сайт перегружены, как следствие, возникают технические неполадки. В такие моменты мы мобилизируем все силы и вместе пытаемся скорее устранять их. Но, спасибо Вам за замечания! Мы постараемся найти решение, которое помогло бы нам избегать таких моментов. Благодарим Вас за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

 

С уважением, СушиWok.

Анастасия / 28.11.2014   (Москва)
Оставила заказ на сайте в 21-57. Мне никто не перезванивал, позвонила сама в 22-17, сказали что мой заказ принять не могут потому что уже больше 22-00. Офигенно вы работаете конечно, нечего сказать!

Уважаемая Анастасия! Из-за большого количества заказов сайт перегружен, как следствие, возникают технические неполадки на почтовом сервере, заказы доходят с задержкой, либо не отображаются вовсе. К сожалению, это зависит не от нас, а от почтовой системы Майл. В настоящее время, мы ищем решение, которое помогло бы нам избегать таких моментов. Надеемся на понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Юлия / 27.11.2014   (Пермь)
Сделала заказ на сумму более 1 000 рублей, однако накопительную карту не выдали.

Уважаемая Юлия! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. Карту Вы сможете получить в любом из наших магазинов предъявив чек на сумму 1000 рублей. Благодарим за понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Ян / 27.11.2014   (Пермь)
Очень нравится ваш магазин. Есть одно пожелание, сделайте пожалуйста приложение для Windows Phone. Очень не хватает.

Уважаемый Ян! Спасибо Вам за предложение! Мы обязательно примем во внимание Ваше пожелание и постараемся сделать все возможное для Вашего удовольствия.

 

С уважением, СушиWok.

Павел / 27.11.2014   (Санкт-Петербург)
Здравствуйте! Хотел поблагодарить работников сети магазинов.Делал заказ на дом (в первый раз).После оформления заказа в "корзине" перезвонили ровно через 10 минут и сказали то,что заказ будет получен в течении часа.Привезли минут через 40.Оператор был очень вежлив,вплоть до того,не нужно ли положить ложку в заказ.Всё было очень аккуратно упаковано,суп теплый,как и роллы. Никаких разочарований.Спасибо большое.

Уважаемый Павел! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!

 

С уважением, СушиWook.

Андрей / 27.11.2014   (Санкт-Петербург)
Начните уже принимать карты к оплате.

Уважаемый Андрей! На данный момент вопрос остаётся открытым, как только нами будет принято решение об оплате банковскими картами, мы обязательно предоставим эту информацию на нашем сайте. Благодарим за понимание.

 

С уважением, СушиWok.

Ольга / 27.11.2014   (Санкт-Петербург)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой соус используете при изготовлении, например, китайской лапши в коробочке с острым соусом - основные ингредиенты (по медицинским показаниям уточняю).

Уважаемая Ольга! В состав острого соуса входит: дробленный перец и масло. 

 

С уважением, СушиWok.

Павел / 27.11.2014   (Томск)
Добрый вечер. Сегодня сделали заказ на сайте. К сожалению нам не перезвонили, а при уточнении заказа оказалось, что не все заказанные позиции отобразились у оператора. Это несколько подпортило первое впечатление от знакомства). Роллы у вас замечательные).

Уважаемый Павел! Примите, пожалуйста наши извинения. К сожалению, произошел технический сбой. На данный момент мы устраняем данные неполадки. Мы с нетерпением ждем от Вас новых заказов.

 

С уважением, СушиWok.

Елена / 27.11.2014   (Челябинск)
Делала заказ по телефону,сказала 2 персоны,домой пришла 1 палочки,хотя в чеке все указано,еще пришлось ждать 10 мин.((((

Уважаемая Елена! ! Примите, пожалуйста наши извинения. Мы обязательно учтем Ваши замечания и будем более внимательны.

 

С уважением, СушиWok.

Катя Отвагина / 27.11.2014   (Нижний Новгород)
сколько шт в наборах сеты и просто роллы? имбирь и васаби отдельно оплачивается? и заказывается?

Уважаемая Катя Отвагина! В каждом наборе разное количество роллов. Более подробную информацию Вы можете узнать на нашем сайте в разделе "Меню". Имбирь и васаби вкладываются в каждый заказ бесплатно.

 

С уважением, СушиWok.

Карина / 26.11.2014   (Москва)
Добрый день! Признаюсь, я редко оставляю отзывы о каких либо доставках. Но воспользовавшись вашей доставкой, не могу не выразить слов благодарности за прекрасное обслуживание, за самые вкусные роллы!;) я часто заказываю суши на дом, доставку заказывала в разных сетях, но СушиWok меня покорили;) я очень довольна качеством, скоростью доставки и минимальными ценами. Спасибо вам!) P.S просто не смогла промолчать)

Уважаемая Карина! Благодарим Вас за теплые слова. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством нашей продукции.

 

С уважением, СушиWok.

Надежда / 26.11.2014   (Санкт-Петербург)
Работают очень медленно. Сегодня заказ не был готов к назначенному времени. Вместо 12.35 заказ мной был получен в 13.05. То есть делали заказ 1,5 часа. Где это видано!!! И так приходится ждать постоянно. Причем в прошлый раз просила сделать через 1,5 часа - пришла и опять ждала минут 15. Ребята! Быстрее нужно работать!

Уважаемая Надежда! Примите пожалуйста глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно учтем Ваше замечание и будем стараться радовать Вас только отличным качеством работы.

 

С уважением, СушиWok.

Герман / 26.11.2014   (Москва)
2 остановки на чем имеется в виду?

Уважаемый Герман! Доставка, в данный момент, осуществляется только в  шаговой доступности от магазинов. Благодарим за понимаение.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 26.11.2014   (Москва)
Раз 5 заказываю через сайт и всегда приходилось вам после перезванивать спустя минут 20-30 ожидания от вас звонка. Ваши операторы ни разу не звонили

Уважаемый Гость! Примите наши извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, из-за большого количества заказов наши операторы не всегда успевают перезвонить клиентам. Мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и радовать наших клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Никита / 26.11.2014   (Барнаул)
Берём регулярно - недорого и вкусно. НО (!) ни разу не было так, чтобы заказ оформился сразу, приходится самостоятельно перезванивать и заново составлять заказ (при том что ряд японских блюд попросту трудно-произносимы, не то что запомнить...). Некоторые позиции присутствующие на сайте (напр. раздел "Напитки") по факту вовсе отсутствуют... Не доволен, больше заказывать не буду. Алоха, Никита Кац.

Уважаемый Никита! Примите, пожалуйста наши извинения. К сожалению, произошел технический сбой. На данный момент мы стараемся устранить данные неполадки. Мы с нетерпением ждем от Вас новых заказов.

 

С уважением, СушиWok.


Ваш отзыв (вопрос)

Источник: http://sushiwok.ru/spb/reviews/



Комментариев ( 21 )